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Livraison offerte dès 80 €Retours gratuits sous 30 joursFabriqué à la main en France

Contact & showroom

Parlons de votre intérieur

Une question sur une commande, un conseil de décoration, un projet pour un hôtel ou un restaurant ? Notre équipe vous répond du mardi au samedi, en général dans la journée.

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Le showroom Maison Sève aménagé comme un appartement

Le showroom

Un appartement dans le Haut-Marais

Au premier étage d'un immeuble de 1830, nous avons aménagé un appartement-témoin : chaque pièce de la boutique y est installée comme chez vous. Asseyez-vous sur le lin, allumez les lampes, soupesez le grès.

Mardi – vendredi
11 h – 19 h
Samedi
10 h – 19 h
Dimanche
14 h – 18 h
Lundi
Fermé (rendez-vous pros)

27 rue Charlot, 75003 Paris · Métro Filles du Calvaire (ligne 8) ou Saint-Sébastien – Froissart · Interphone « Sève », 1er étage

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Questions fréquentes

Tout ce que l'on nous demande

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous répondons à chaque message.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les pièces en stock sont expédiées sous 48 h ouvrées depuis notre atelier de Montreuil, puis livrées en 2 à 4 jours en France métropolitaine. Les luminaires fabriqués à la demande sont indiqués comme tels sur leur fiche, avec leur délai.

Combien coûte la livraison ?

5,90 € en France métropolitaine, offerte dès 80 € d'achat. Belgique, Luxembourg et Suisse : 12 €. La livraison des tables et du mobilier se fait sur rendez-vous, au même tarif.

Puis-je retirer ma commande au showroom ?

Oui, gratuitement. Choisissez « Retrait au showroom » au moment de commander : nous vous prévenons par SMS dès que votre colis vous attend rue Charlot.

Ma pièce est arrivée abîmée, que faire ?

Cela reste rare grâce à nos calages, mais envoyez-nous une photo dans les 7 jours : nous vous renvoyons une pièce identique ou vous remboursons immédiatement, sans retour à prévoir.

Retours

Comment retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours après réception. Écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous vous envoyons une étiquette prépayée à déposer en point relais.

Quand suis-je remboursé ?

Sous 5 jours ouvrés après réception et vérification de l'article, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Puis-je échanger un coloris ?

Bien sûr. Indiquez simplement le coloris souhaité dans votre demande de retour : nous expédions le nouvel article dès le dépôt de votre colis.

Entretien

Comment entretenir le grès émaillé mat ?

À l'eau tiède et au savon doux, avec une éponge non abrasive. Nos vases et pichets mats se lavent à la main ; la vaisselle Brume, elle, passe au lave-vaisselle.

Le lin lavé rétrécit-il ?

Très peu : il a déjà été lavé avant confection. Lavez à 40 °C maximum, séchez à plat, et évitez le sèche-linge pour garder sa souplesse.

Comment nourrir une table en chêne ?

Une fois par an, appliquez une fine couche de l'huile d'entretien fournie avec un chiffon en coton, laissez pénétrer 20 minutes et essuyez l'excédent.

Et les plaids en laine ?

La laine se lave peu : aérez-la régulièrement à l'ombre. En cas de besoin, lavage à la main à froid avec un savon pour laine, séchage à plat.

La boutique